与社区，共美好—2022郑州城市春风融融社区恳谈会圆满召开-郑州喵房网

伴随着建业服务4.0体系的升级，在“感恩三十年，春风惠河南”主题活动背景下，郑州城市公司“春风融融社区恳谈会”于4月22日在君邻大院时光馆正式召开。郑州城市公司总经理康晓敏、客服营销部经理雷骏泽，与来自建业不同社区的老业主代表、社区商家代表共同出席了本次恳谈会。

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一席交心的恳谈一场真诚的畅叙

一把陶壶，几只杯盏，在一室茶香中，来自建业不同社区的业主代表以“社区共建人”的新身份畅聊了关于“社区硬件升级”、“社区服务提升”等话题。康总在恳谈会伊始，特别强调：“吐心声，讲实感，不搞形式主义”，在其带领下，这场春日恳谈真正成为了一场业主与建业真诚且交心的畅叙。

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郑州城市公司总经理康总讲话

谈及“如何让社区更幸福？”，郑州城市公司客服营销部梁栋莹为业主详细介绍了“建业4.0服务体系”，并围绕“圈层服务”、“权益服务”、“定制服务”三个层面讲述了琢玉之“琢服务”的升维方向。联盟新城的社区共建人靳伟先生作为建业社区圈层服务的深度参与者感触尤深，他坦言：“自2008年起，一年一度的琢玉行动不仅成为建业的服务标签，也在后地产时代彰显了建业品牌的厚度和用心。”

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郑州城市公司客服营销部-梁栋莹分享

建业·联盟新城社区共建人-靳伟

“生活丰富了，社区更幸福”

细微之处方显真意。恳谈会上，康总与各社区共建人还就社区生活里的各类细节问题进行了深入讨论。小至业主餐厅每日食材的新鲜度把控、非机动车停放的规范等，大至社区公共区域利用率乃至社区精神文化的建设。来自天筑社区的共建人随豫民老师还呼吁社区服务应当在精神维度上为业主提供更多的情绪价值，在社区应落地多类型文化活动，他直言：“当生活丰富了，社区更幸福。”

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建业·天筑社区共建人-随豫民

“业主服务日” 共建社区“新”美好

从社区生活的参与者到社区生活的共建者，每位社区共建人都从自身体悟出发提供了自己关于社区建设的宝贵建议。联盟新城业主冯东民东姐，作为社区共建人同时也是权益服务商家，在恳谈会上围绕“为业主打造社区1公里内的幸福生活圈”为我们带来了真诚且有价值的分享。作为便民服务里美发行业的资深从业者，东姐从行业出发，提出了“健康”、“便利”两大社区服务关键词。她倡议打造“业主服务日”的概念，为社区业主尤其是孩童和老人提供“家门口的便利服务”，携手社区商家，打破服务的物理边界，让服务真正走进社区，以“公益”之名，为业主的生活增添更多便捷和幸福感，共建社区“新”美好！

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建业·联盟新城社区共建人/权益服务商家东东美发主理人-冯东民

本次春日恳谈会是建业服务4.0升级之路中一次重要的聚会，与此同时，“幸福管家”作为4.0服务升级的重要角色也在恳谈会上与各位业主正式见面。幸福管家将以“社区”为主体，携手物业管家，为业主提供更精准、更有价值的圈层服务、权益服务、定制服务、安家服务等全方位服务内容，为社区赋能，伴社区成长。

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郑州城市公司幸福管家授聘仪式

从“我”到“我们”，从“ 独立”到“共建”，从“我们说”到“业主说”，这一次我们希望真正实现服务的C2B定制，并号召社区共建人无论从文化智识的精神维度，还是衣食住行的生活维度都尽可能多的与我们共同前行，一起创造。就如胡董所说：“每个人、每位君邻会的会员，你们是主人，你们怎么想才重要。不是说建业给大家创造一个社区，社区是我们大家共同创造，这才是家。”

烹茶煮春水，围桌话真意，愿这个春天成为建业服务升级标尺上的新刻度，我们能与社区共建人共携手，让房子真正成为链接邻里情感的家园，共启下一个社区春天！